電話でのお問い合わせ

取り扱い・修理のご相談は、まずお買い上げの販売店へお問い合わせください。

転居や贈答品でお困りの場合は、下記の相談窓口までお問い合わせください。

お問い合わせいただく前に以下のご確認およびご用意をお願いいたします。

  • お名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • 製品型番(取扱説明書または保証書に記載しています)
  • 製造番号(保証書または製品背面のラベルに記載しています)
  • お買い上げ日
  • 症状(故障または不具合の内容)
    ※お問い合わせいただく前に、製品に付属の取扱説明書、または「故障かなと思ったら」もお読みください。

提携製品(液晶テレビ・レコーダー)
取り扱い・操作方法・設置などに関するお問い合わせ

TEL 0120-070-271 (通話料:無料)

受付時間 9:00~18:00

※土曜・日曜・祝日および夏季休暇・年末年始ほか弊社休業日はのぞく

※お問い合わせの際は、お掛け間違いのないよう、今一度番号をご確認ください。

※修理などのアフターサービス・補修用部品のご注文に関するお問い合わせは各センター(通話料:有料)まで直接お問い合わせください。

FUNAIブランド製品に関するお問い合わせはこちらで承っております。

(FUNAIブランドのサポートページへリンク)

その他ブランド製品に関する修理などお問い合わせはこちらで承っております。

提携製品の修理などアフターサービスに関するご相談、修理品のご送付先

船井サービス株式会社 リペアセンター

対象地区:西日本
(中部・近畿・中国・四国・九州 ・沖縄)
対象地区:東日本
(北海道・東北・関東・甲信越・静岡)
大阪リペアセンター
TEL(06)6746-3373 FAX(06)6746-3374
〒577-0012
大阪府東大阪市長田東3-2-43
長田SKパークビル1F
営業時間 9:00~17:30
※土日祝日および夏季休暇、年末年始ほか当社休業日はのぞく
東京リペアセンター
TEL(042)679-5402 FAX(042)679-5406
〒192-0363
東京都八王子市別所1-18-10

営業時間 9:00~17:30
※土日祝日および夏季休暇、年末年始ほか当社休業日はのぞく

修理のご依頼は、こちらの修理規約もご一読下さい。

付属品(リモコンなど)・補修部品のご注文

船井サービス株式会社 部品受注センター(全国)

FAX 0120-0271-82 (通信料:無料)

住所 〒577-0012 大阪府東大阪市長田東3-2-43 長田SKパークビル3F

直通TEL(06)6748-7522  直通FAX(06)6748-7523

受付時間 9:00~18:00

※土曜・日曜・祝日および夏季休暇・年末年始ほか当社休業日はのぞく

オンラインショッピングサイト https://www.funai-service.co.jp/shop/

取り扱い、修理のご相談

  • お客様より船井電機株式会社およびグループ会社にお電話でご連絡いただいた場合には、正確にご回答するために、通話内容を記録(録音など)させていただくことがあります。また、折り返しお電話させていただくときのために、「発信者番号表示」を採用しています。あらかじめご了承のうえ、お問い合わせください。
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