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お問い合わせいただくにあたって

  1. 土曜日、日曜日、祝日、年末年始ほか、弊社休業日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますので、あらかじめご了承ください。
  2. お客様よりお問い合わせいただきました内容については、弊社およびグループ会社等より、迅速に回答させていただきます。一部内容においては、お時間をいただく場合やお応えできない場合、Eメール以外の方法でお応えさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  3. お問い合わせいただく内容については、暗号化技術のSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)によって保護されます。お客様がSSLに対応していないブラウザをご利用の場合やセキュリティ環境(Firewall等の設定)により、送信できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  4. こちらのフォームからの営業・商談・営利目的のメール送信は固くお断りいたします。

個人情報のお取り扱いについて

  1. 当社は、お客様の個人情報を当社が製造、販売した製品に対するお問い合わせや修理及びその確認をとるために利用させていただきます。またより良いサービスをご提供する為にご相談内容の記録を残すことがあります。
  2. 当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。
  3. 当社は、お客様により良いサービスをご提供するために、修理やその確認業務において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先については、当社で厳密に選定を行い秘密保持契約において個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
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