| 症 状 |
原 因 |
処 置 |
| 電源がはいらない |
- 電源プラグがはずれている
|
- 電源プラグをコンセントにしっかり差し込む
|
| リモコンで操作できない |
- リモコンがプレーヤーの受光部に向いていない
- リモコンとプレーヤーが離れすぎている
- リモコンとプレーヤーの受光部の間に障害物がある
- リモコンの電池が消耗している
- リモコンに水など水分を含む物をこぼした
- 本体が故障している可能性があります
|
- リモコンをプレーヤーの受光部に向ける
- 7ｍ以内の所で操作する
- 障害物を取り除く
- 電池を交換する
- リモコンの交換が必要です。お近くの販売店にご相談ください。
-
ラジオを利用し、次のようなチェックを行ってみてください。
AM放送で放送局のない周波数(雑音の出る状態)に合わせ(音量は大きめ)、
ラジオのそばで任意のボタンを押します。雑音の中にブ、ブ、ブのような音が
聞こえてきましたらリモコンは正常と考えられますので、
本体が故障している可能性があります。
お近くの販売店や弊社サービスセンターにご相談ください。
|
| 画像が出ない |
- 映像接続コードがはずれている
- 違う種類のディスクが入っている
- コピーガード機能が働いている
|
- 映像接続コードをしっかり接続する
- 再生可能なディスクか取扱い説明書で確認する
- 本機とテレビを直接接続する
|
| 再生が始まらない |
- 結露が発生している
- ディスクが入っていない
- ディスクが裏返しに入っている
- ディスクが汚れている
- パレンタル設定(視聴制限)が有効になっている
|
- 電源プラグをコンセントへ差し込み、約1～2時間放置する
- ディスクを入れる
- ディスクのラベル面を上にして、正しく入れ直す
- ディスクを清掃する
- パレンタル設定を解除するか、規制レベルを変更する
|
| 音声が出ない |
- 音声接続コードがはずれている
- 音声出力の選択が正しくない
- 音声接続をしている機器の電源が入っていない
- 音声接続をしている機器の入力切り換えが正しくない
|
- 音声接続コードをしっかり接続する
- 音声出力の選択を正しく行なう
- 音声接続をしている機器の電源を入れる
- 音声接続をしている機器の入力切り換えを正しく行なう
|
| 5.1chドルビーデジタルにならない |
- 音声接続をしている機器の電源が入っていない
- 間違ったケーブルを使用している
|
- 音声接続している機器の電源を入れ
- 5.1chドルビーデジタルを楽しむには同軸ケーブルまたは光ケーブルを使用し、5.1chドルビーデジタル対応アンプやデコーダーとの接続が必要です。
|
| 映像が乱れる |
- コピーガード機能が働いている
- 早送り、早戻しをした直後である
- 携帯電話など電波を発生する機器を近くで使用している
|
- 本機とテレビを直接接続する
- 画像が多少乱れることがありますが、故障ではありません
- 本機から離して使用する
|
| セットアップで選んだ音声言語、字幕言語にならない |
- DVDディスクにセットアップで選んだ音声言語、字幕言語が記録されていない
|
- DVDディスクにその音声言語や字幕言語が記録されているか確認する
|
| アングルを変えて見ることができない |
- DVDディスクに複数のアングルが記録されていない
|
- DVDディスクに複数のアングルが記録されているか確認する
|
| 音声言語、字幕言語の切り換えができない |
- DVDディスクに複数の音声言語、字幕言語が記録されていない
|
- DVDディスクにその音声言語や字幕言語が記録されているか確認する
|
テレビ画面に が表示され操作できない |
- このプレーヤーまたはディスクがその操作を禁止しています
|
- 故障ではありません
|
| 再生中に画像が動かなくなる |
- ディスクがDVDディスクの仕様を満たしていない
- ディスクが汚れている
- ディスクにキズがある
- 2層ディスクが1層から2層に切り換わった
|
- 故障ではありません
- ディスクを清掃する
- キズのないディスクと取り換えて再生する
- 映像が一瞬とまることがありますが、故障ではありません
※原因がはっきりしない時は次の操作を行ってみてください。
●停止ボタンを押してから、再生ボタンを押してみる。
●本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜き再度電源プラグを差込み再生してみる
|
| 勝手に電源が切れる |
- 停止状態で35分経過すると、自動的に電源「切」状態になります
|
- 再度、電源を入れ直す
|
| “ ディスクエラー ーディスクを取り出してください。ー 再生可能なディスクを挿入してください。”と画面表示される |
- 再生できないディスクが入っている
- ディスクが汚れている
- ディスクが裏返しに入っている
- ディスクにキズがある
|
- 再生できるディスクを入れる
- ディスクを清掃する
- ディスクのラベル面を上にして正しく入れ直す
- キズのないディスクと取り換えて再生する
|
| “ リージョンエラー ーディスクディスクを取り出してください。ー この地域での再生は禁止されています。”と画面表示される |
- リージョン番号「2」または「ALL」以外の ディスクが入っている
|
- リージョン番号「2」または「ALL」のディスクを入れる
|
| “ パレンタルエラー 現在のパレンタル設定では再生が制限されています。”と画面表示される |
- パレンタル設定が有効になっている
|
- パレンタル設定を変更する
|
| ちょっと一言 |
- 機能によっては一部の操作状態で利用できないことがありますが、これは故障ではありません。正しい操作方法については、本文の説明をお読みください。
- ディスクにより音量が異なる事がありますが、ディスクの記録方式の違いによるもので故障ではありません。
|