製品を安全に正しく使用していただく為に

詳細

長年弊社製品をご愛用のお客様へお知らせとお願い

2007/9/7


重要なお知らせ
製品を安全に正しく使用していただく為に

長年弊社製品をご愛用のお客様へ お知らせとお願い

日頃は、船井製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

安全に正しくご使用いただくために次のご注意をお願い申し上げます。

本体内部の清掃をお買上げになった販売店・弊社カスタマーセンターにお問合せいただき、内部の清掃や点検をお奨めします。

家電製品は、長年ご愛用いただいている内に、熱、湿気、ホコリなどの影響や、ご使用いただいている場所や年数により、部品の劣化や経年変化により、故障したり、時には安全性を損なって、事故につながることもあります。

特に高圧部品を使用しているテレビ等を長年お使いの場合は、極めて稀ではございますが、本体内の基板の経年変化や、ほこりの堆積や湿気などが原因となって基板上で「トラッキング現象」※が起こり、基板上の一部分で発煙・発火に至るおそれがあります。

※トラッキング現象:埃や湿気など諸条件により、本来電気が流れないところに微弱な電流が流れて、炭化導電路といわれる絶縁不良部分が生成され、発煙・発火にいたること。

次のようなときは故障や事故防止のため、電源スイッチを切り、コンセントから電源プラグをはずして、お買上げになった販売店又は弊社カスタマーセンターにご連絡ください。

テレビやエアコンなど家電製品の不具合例

  • 電源スイッチを入れても映像や音が出ない。
  • 上下または左右の映像が欠けて映る。
  • 映像が時々消えることがある。
  • 変なにおいがしたり、煙が出たりする。
  • 電源スイッチを切っても映像や音が消えない。
  • 内部に水や異物が入った。
  • ブレーカーがおちた。
  • 電源コードやプラグが発熱する。
  • 本体に触ったときビリビリと電気を感じた。

2007年9月7日

船井電機株式会社


一覧に戻る