利用規約

注意事項

本、「利用規約」は船井サービス株式会社(以下弊社という)が、お客様が商品を購入される場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、本、「利用規約」が適用されますので、内容をよくお読みいただいたうえで、ご同意のうえ商品を十分に検討し、ご注文ください。

  1. 商品の返品は、未開封(未使用)の商品で商品到着後7日以内の場合、ご注文の商品と配送された商品が異なる場合、又は数量が異なった場合にのみお受けいたします。パッケージ開封後の商品の返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
  2. 弊社からお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は、交換・返品の際に必要ですので、大切に保存しておいてください。
  3. 商品の価格はすべて税込みです。送料、手数料等は別途必要になります。
  4. 社会情勢や物価変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
  5. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
  6. 法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる特別損害(機会損失の発生、事業の中断、人身、災害事故または、その他の金銭的損害を含む)に関して、当社は、一切の責任を負わないものとします。但し、当社の故意又は重大な過失に起因する損害に関する当社の責任は、法令の定めるところによります。
  7. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
  8. 商品のご注文に際し、メールアドレスの使用者としてプロバイダに登録してある使用者名と送り先の受取人名が同じ場合だけとさせていただきます。ダイヤルQ2プロバイダや、インターネットカフェ等のご注文者を特定できない場所からのご注文はお断りさせていただきます。
  9. 当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。当利用規約は日本国内においてのみ有効です。
  10. 代引きの場合、商品と引き替えに料金を支払った際、運送会社より領収書が発行されますが、当社発行の領収書を希望される場合は、ご注文の際に「ご意見・ご連絡事項」の欄にご記入のうえ送信 して下さ い。なお、商品に同梱できない場合がございますので、その場合は、後日郵送させていただきます。また、納品後の領収書又は納品書の発行は、出来かねますので予めご了承ください。

保証期間

初期不良の交換は商品到着後30日以内とさせていただきます。 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の各項目を満たしている必要があります。 満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。

初期不良品について

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。 チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。

「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

  1. お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
  2. 商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
  3. 商品に付属品(パッケージ、取説等書類等)がある時は、全て揃っていること。
  4. 客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
  5. お客様によって変更、改造等行われていないこと。
  6. 印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
  7. 保証期間内であること。

返品について

未開封の商品(未使用品)で商品到着後7日以内に限り、返品を受けさせていただきます。 初期不良品(上記「初期不良品について」を参照)は商品到着後30日以内(輸送中に商品が破損等の理由で、商品が不良品であった場合は、商品到着後10日以内)に限り、交換させていただきます。なお、初期不良品の場合、同製品と交換、或いは同等品と交換が条件となりますので、返品は出来ません。

準拠法・合意管轄裁判所について

本サイトに関する準拠法は、日本法とします。また、本サイトにおける商品の販売、サービスの提供その他本サイトの運営に関する紛争について訴訟の必要が発生した場合、大阪地方裁判所を第1審の合意管轄裁判所とします。

その他

  • お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が負担いたします。
  • お客様のご都合による返品の場合は、商品を発送時の送料と弊社へ返送時の送料のご負担をお願い致します。 ※代引きでご購入されて、商品を受け取り時に受取拒否された場合でも、商品発送時と返送時の送料は必要ですので、ご負担ください。
  • いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
  • 初期不良交換時は症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
  • お客様のブラウザ(閲覧ソフト)やインターネット環境の設定により、サービスの全部もしくは一部に制約が生じることがあります。
  • 本利用規約はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

(以上)

【付則】本利用規約は、平成14年7月15日から適用します。