開示等の請求手続きについて

開示等の請求手続きについて(書面)

当社に個人情報の開示等のお申し出をいただく場合の手続きは、下記の通りです。 個人情報の開示等の受付は、なりすましによる個人情報等の漏洩を避ける為、すべて書面による郵送にて対応させていただきます。 ご本人様・代理人様が、開示等に必要な書類を直接お持ちいただき、開示等をお申込いただきましても、調査等にお時間が必要なためその場ではご回答できませんので、あらかじめご承知のうえ下記方法にてご請求ください。

(1). 個人情報保護に関するお問い合せ窓口

開示等のお求めは所定の請求書類に確認書類を添付のうえ、郵送(配達記録郵便・簡易書留郵便にて)ください。

〒577-0012
大阪府東大阪市長田東3-2-43 長田SKパークビル3階
船井サービス株式会社 個人情報保護担当

(2).個人情報の開示等を請求できる方

  1. ご本人様
  2. 代理人様(親権者などの法定代理人及びご本人様より委託された方、ただし代理人様からご請求があった場合も、回答はご本人様にさせていただきますので、あらかじめご了承ください。)

(3).個人情報の開示等について(必要書類)

開示等のご請求に伴い当社が取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な社内調査・照合等の範囲で利用させていただきます。 ご提出いただきました必要書類はご返却いたしません。請求者への回答が済み次第、当社で適切に管理、廃棄させていただきます。

  1. 請求内容にあわせ、下記請求書類(PDF)をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入ください。
  2. ご本人様が請求される場合(必要書類:A請求書類+B確認書類(本人))
    請求書類とご本人を確認する為の確認書類より、いずれか一点を選択、同封のうえ、上記、個人情報保護に関するお問い合せ窓口にご郵送ください

代理人様が請求される場合(必要書類:A請求書類+B確認書類(本人)+B確認書類(代理人)+委任状+代理人様に関する事項 上記A(各種請求書・確認書類(本人))に加え、代理人様を証明する下記書類を同封ください。

・代理人様に関する事項 (PDF 27.2 KB)(PDF 27.2 KB)
・委任状1通(ご本人様署名捺印) 見本見本(PDF 14.8 KB)
本紙本紙(PDF 12.6 KB)
・委任状に押された本人の印鑑同一印影の印鑑証明書1通

※代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。

請求内容 金額 A.請求書類 B.確認書類(ご本人様・代理人様いずれの場合もいずれか一点必要)
個人情報の開示又は、
利用目的の通知請求
有料
700円
個人情報開示等請求書
個人情報開示等請求書(PDF 36.3 KB)
  1. 運転免許証写し
  2. 旅券(パスポート)の写し
  3. 保険証の写し
  4. 年金手帳の写し
  5. 写真付住民基本台帳の写し
  6. 在留カード(又は外国人登録証明書)の写し
  7. 印鑑登録証明書
    (3ヶ月以内発行で余白に当該印鑑を押印
個人情報の訂正、追加、消去、
利用停止又は第三者提供の停止の通知請求
無料 個人情報訂正等請求書
個人情報訂正等請求書(PDF 60.1KB)

(4).開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知につきましては、ご請求毎に手数料として700円(税込)を徴収させていただきます。 ご請求時に郵便定額小為替700円を同封ください。 なお、ご請求いただいた当該個人情報が無かった場合、もしくは個人情報を特定できなかった場合でも手数料の返金はいたしかねますのであらかじめ、ご了承ください。

※個人情報の訂正、追加、削除、利用停止または消去のご請求につきましては手数料はいただきません。

(5).開示等のご請求に対する回答方法

請求者が請求書に記載された住所に書面によってご回答させていただきます。ご提出書面に誤りのないようお願い申し上げます。 ご提出書面をいただきましたら、当社営業日で2週間以内に書面によりご回答させていただきます。2週間以上、日数を要する場合は、その旨を改めてご連絡させていただきます。 以下に定める「不開示等の理由」に該当する場合は、開示いたしません。なお、ご請求いただいた情報の一部または全部について不開示等とさせて頂く場合は、その理由を付記して通知いたします。

(不開示等の理由)

  1. 所定の請求書類に不備があった場合
  2. 弊社の保有個人データに該当しない場合
  3. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  4. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 他の法令に違反することとなる場合
  6. 個人情報保護法第25条第1項但書・第27条第2項但書の趣旨に従い、不開示等の決定を行った場合

(6).その他

諸手続きに関しましては、法令等の変更に対応するため、内容を一部変更することがあります。あらかじめご了承のうえ、その都度ご確認をお願いします。